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中国银行保险报网讯(记者 祖兆林)


为深入践行普惠金融,构建惠民服务体系,紫金农商银行通过强化组织推动、拓展营销渠道、加强多方联动等方式,着力打造完善的九游会登录社保卡服务工程,全面提升社保金融服务水平,持续推动社保卡业务快速发展。截至8月初,该行第三代社会保障卡发行成功突破百万大关,成为南京市首家三代社保卡发行破百万的发卡银行。

在组织推动上发力,统筹安排提效率。该行抢抓战略机遇,积极与人社部门、省联社等开展系统对接、设备配备和运行推动,成为省联社首批试点农商行,也是南京市首批三代社保卡发卡上线网点最多的银行。该行成立覆盖总行前中后台10个部门、全市11家分支行的专项推动小组,建立“共商、共建、共享”工作机制,明确责任分工,细化任务落实,确保社保卡工作有序推进、落地有声。为激发营销活力,制订发布社保卡营销推广方案、营销计价办法等,开展社保卡上线培训考试,建立工作经验分享机制,及时推广复制经验做法,积极会商解决痛点难点,将“全力部署、快速复制、树立典型、经验总结、查漏补缺”贯穿到三代卡发卡全程工作中,在全行掀起横向交流、比学赶超、全员营销的热潮。

在渠道拓展上发力,丰富场景激活力。该行一手瞄准存量,促进社保卡激活唤醒,一手深化合作,拓展待遇代发市场规模,持续拓展三代社保卡发放渠道,提升服务质效。依托南京地区129家覆盖城乡的银行网点,在全市范围内布局三代社保卡发放即发即领工程,形成以全市129个银行网点服务为基础,农郊偏远地区自助设备为依托,服务弱势群体的移动上门发卡设备为补充,线上预约发卡渠道为辅助的发卡体系。升级自助设备,加载人社服务功能,在自助设备上即可实现社保查询、打印等功能,同时依托行内STM智能设备和南京市人社局提供的技术接口,在行内各网点叠加社保经办业务,建设一站式服务窗口,打通金融民生服务“最后一公里”。开展“月月油礼”“鼎惠满减”“外卖立减金”“100积分随心兑”等三代社保卡营销活动,将实体社保卡与线下应用场景结合,有效推进“智慧商圈”“智慧出行”等应用场景建设,打造全方位、多层次的社保卡便民服务场景。

在“多方联动”上发力,主动对接聚合力。该行加强政银合作,打造政银“人社就近办网点”“人社15分钟服务圈”“医保15分钟查询圈”“文化旅游”“交通出行”等便民服务圈。主动对接人社部门,在政务服务大厅、街道服务中心等开设社保窗口,配备专人和社保机具,为广大居民提供即时制卡、社保激活、业务咨询等服务,使各类居民的社保卡需求都得到充分保障。同时,该行不断加强与银社、银校、银企等的多方联动,积极开展金融服务进社区、进校园、进企业等活动,现场为客户批量办理三代社保卡换发。在开展整村授信和客户走访过程中,借助街道村社的影响力,向待遇领取客户宣传国家推动一卡通服务的政策导向,同步开展以社保卡为载体发放城乡居民养老保险入账卡变更换发工作,鼓励居民将社保卡作为待遇领取账户,实现联动营销。

紫金农商银行将始终践行金融为民宗旨,聚焦乡村、新市民、老人、失能等各类服务群体,依托三代社保卡发卡契机,不断完善“一卡通”服务,拓宽“一卡通”应用场景,运用信息化手段、借助医保、社保、金融数据,实现从“人找服务”到“服务找人”的转变,在社保服务的征程中不断坚守定位,为服务地方民生贡献金融力量。

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